ASPE organiza un webinar sobre innovación tecnológica en la sanidad privada. Casos de éxito

La Alianza de la Sanidad Privada, ASPE, ha realizado el pasado miércoles 28 de abril, un webinar junto a sus patrocinadores Bionexo, Stacks y Validated ID, empresas pioneras en innovación tecnológica en materia de digitalización sanitaria, en las que se abordaron soluciones de éxito implementadas por Caser Seguros, Hospitales San Roque Universitarios y en la Fundación Hospital de Sant Pau i Santa Tecla.

En el encuentro virtual, intervinieron: Carlos Blanco, Director Médico Territorial de Caser Seguros; Javier Arencibia West, Responsable de Implementación de Software y Seguridad de la Información del grupo sanitario canario, Hospitales Universitarios San Roque; y Joan M. Adserà Gebellí, Director General de la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla; y el Secretario General de ASPE Alfonso de la Lama-Noriega, quién en esta ocasión, hizo de moderador de un acto que la patronal organiza como punto de encuentro necesario, para abordar los problemas que enfrenta la sanidad, en esta ocasión, en materia tecnológica.

“No dudo que los hospitales y centros médicos puedan beneficiarse de las soluciones conseguidas aquí tratadas y esperamos que sirvan de precedente y ejemplo para mejorar el buen hacer de la sanidad”, aseguró Alfonso de la Lama-Noriega.

“Canal Paciente: tu servicio de consulta médica Digital” y la parametrización de la oferta asistencial.

Carlos Blanco, Director Médico Territorial de Caser Seguros, explicó que el soporte sanitario de Stacks, en concreto, la plataforma Omi360, les ha permitido desarrollar la telemedicina, gracias a su herramienta: “canal paciente”, que permite establecer una relación: profesional-paciente totalmente informatizada, sin grandes esfuerzos e inversiones, simple y seguro para los asegurados y que responde a las necesidades que exige un centro médico privado donde “Además de pasar consultas, poder tener una interrelación entre los profesionales, hacer recetas…hay que facturar, agendar y parametrizar”, aseguró Carlos Blanco.

En la misma línea y, bajo un punto de vista operativo, para un centro que no presta servicio presencial de ningún tipo, esta herramienta ha sido fundamental, tanto para el centro como para los pacientes, según la exposición del ponente. Por una parte, “ha permitido que los aseguradores tengan una forma cómoda y eficiente de interlocutar con los profesionales médicos y administrativos”; y por otra, “permite una parametrización bastante potente”, en el que el centro médico puede elegir los canales de comunicación, según la oferta asistencia, especialidad y el tipo de paciente.

En referencia a la empresa, Stacks trabaja en el ámbito de la Salud desde 1990 diseñando y desarrollando soluciones modulares en el sector. A través de su línea de soluciones Omi360 pueden gestionar tanto un centro de atención primaria, como una aseguradora, hospital o policlínica en cualquiera de sus especialidades. Su dilatada trayectoria no solo le confiere solidez, sino que les convierten en un referente del sector con más de 40.000 usuarios activos y 35 Millones de HC datos. Además, desde el 2007 STACKS forma parte de CEGEDIM, grupo francés presente en 80 países, con un capital humano de 8.600 colaboradores y que ocupa el puesto 55 del top de 100 empresas de Software a nivel mundial.

Trazabilidad de la documentación. “Introduciendo la transformación digital con confianza”

Javier Arencibia West, quién es actualmente el Responsable de Implementación de Software y Seguridad de la Información del grupo sanitario privado canario, con un siglo de antigüedad, Hospitales Universitarios San Roque, habló sobre el proceso de estructuración y digitalización que están implementando en la actualidad, gracias a una auditoría interna que realizaron y de donde surgió el desarrollo de la firma digital, de la mano de Validated ID, no solo para reducir costes de material y almacenamiento, sino para ejercer un control absoluto de la documentación, hasta tal punto que San Roque  se ha convertido en autoría de registro.

Con relación a los objetivos que se propusieron con la implementación de la firma electrónica, Javier Arencibia, explicó con todo detalle lo que se quería conseguir: que los documentos generados y finales se gestionasen con la propia herramienta del hospital, que el paciente firmase de forma manuscrita y el profesional, a través, de un certificado digital integrado que les vinculase con la organización “sin contar con la Fábrica Nacional de Timbre” y fácil de utilizar. “De todas las herramientas que estuvimos estudiando en el mercado, entendimos que la de Validated ID: VIDsigner, era la que mejor se adaptaba a lo que nosotros necesitábamos, no solo a nivel técnico, sino jurídico y de empresa”, concretó Arencibia.

Validated ID ofrece seguridad y sencillez para los procesos de firma electrónica y de verificación de identidad digital, a través, de su servicio de firma segura VIDsigner, tanto para escenarios presenciales, como remotos. En el sector Salud, el servicio de firma VIDsigner ha sido distinguido como una de las 10 Mejores Soluciones Médico-Paciente de Europa. Sus diferentes opciones de firma dan respuesta a las principales necesidades de hospitales, clínicas y servicios sociales asegurando que el firmante puede ver siempre lo que está firmando.

Transparencia en la “Digitalización del proceso de compras sanitarias”

Por último, Joan Adserá Gebellí, Presidente de la Fundación Hospital de Sant Pau i Santa Tecla y Director General de la Xarxa Sanitària, explicó que su relación con la empresa Bionexo Ibérica surgió a partir de un reto: “poner en marcha un centro que era fusionar 3 hospitales y una red primaria en el noroeste de Argentina”, tras haber ganado un concurso del estado en 2007, empleando la estructura de “modelo de salud en red” que utiliza la Xarxa.

En el desarrollo de este proyecto, Adserà hizo referencia a la necesidad e importancia de la transparencia en el proceso de compras ante terceros en donde, según sus palabras “hay que hacerlo bien y poder demostrar que lo haces bien, en este caso al Gobierno Español”. Además, explicó como esta empresa tecnológica les ayudo a conseguirlo con éxito, estando en un país extranjero.

“Bionexo nos brindaba dos cosas: una herramienta tecnológica que facilitaba la licitación” detalló, mediante una amplia cartera de proveedores verificados y de calidad; y, “en segunda cuestión: un trabajo de sus técnicos con la gente de compras de identificar bien que se tiene que licitar” agregó, Adserà.

Bionexo es una healthtech, presente en el mercado español desde el año 2008, que ofrece soluciones digitales para la gestión de procesos en hospitales, clínicas y residencias. Conecta tecnología y sanidad, fomentando la transformación digital de los procesos sanitarios, especialmente en mejora de productividad de quirófanos y gestión de compras sanitarias.

La Alianza de la Sanidad Privada Española es la patronal de la sanidad privada española. Representa a más de 1.300 entidades sanitarias, así como al 80% de los centros hospitalarios de nuestro país. ASPE trabaja para poner en valor a la sanidad privada, que da empleo a más de 326.000 profesionales en nuestro país.